Políticas gerais da loja

*O pedido somente começara a ser produzido após a confirmação do pagamento. Seja ele via boleto, cartão de crédito ou depósito bancario. Lembrando que boletos  podem demorar de 2 a 3 dias úteis para ser confirnamado o pagamento, depósitos bancarios 1 a 2 dias úteis e cartão de créditos em poucos minutos. 
*Todos os nosso produtos tem um prazo estimado, caso tenha urgência na entrega favor informar antes da compra, para verificarmos a possibilidade de antecipação do envio.
*Lembre-se : Por se tratar de um produto feito de forma artesanal, cada produto é único e não ficará exatamente igual ao outro.

Pode haver uma variação mínima de cor dos itens pessoalmente e em relação ao monitor do seu computador. 
*Após a postagem você receberá o número de rastreio para acompanhamento. 

*Troca por desistência do produto :
O produto deve ser devolvido em até 7 dias úteis após o recebimento via correios, sem indícios de uso, em perfeito estado e na embalagem original. 

*Troca por danos ou defeitos :
O produto deve ser devolvido em até 7 dias úteis após o recebimento  na embalagem original. Os custos de frete ficam por nossa conta. 

*Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. Em caso de extravio, perda ou roubo da caixa nos Correios, o cliente será reembolsado. 

* Cancelamento do pedido antes da entrega após o mesmo pronto: caso a cliente deseje cancelar o pedido com o mesmo pronto sera devolvido apenas 50% do valor do pedido. Pois os itens são feitos de maneira exclusivas para a pessoa que comprou. 

Caso o pedido seja enviado pelos correios e o destinario não estiver presente para o recebimento e/ou a caixa não for retirada na agência dos correios e ela voltar ao remetende havendo uma necessidade de um novo envio os custos de frete ficam por conta do cliente. 

Qualquer dúvida entre em contato!

 

Atenciosamente,

Atelier Buquê Rosa Vermelha

Sobre a loja

Sejam bem vindos ao nosso atelier! Trabalhamos para que cada detalhe seja perfeito para seu grande dia, e tudo feito com muito amor e carinho. Caso não encontre o que procure entre em contato para que possamos desenvolver algo exclusivo para você. Trabalhos com buquês de noivas, madrinhas, dama de honra, porta alianças, lapelas, corsages e muito mais. Atendimento online de Segunda a Sexta Feira das: 09:00 ás 12:00 e das 13:00 ás 17:00. Retiradas de pedido apenas com horário agendado.

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